Сборник тестовые материалы разработаны в соответствии с программой междисциплинарного курса МДК 01.03. «Организация секретарского обслуживания»  профессионального модуля ПМ.01 «Организация офисной работы» специальности СПО 46.02.01 «Документационное обеспечение  управления и архивоведение» и составлены по темам: «Организация рабочего места секретаря и руководителя», «Установление деловых взаимоотношений секретаря», «Планирование рабочего времени секретаря», «Ведение приема посетителей», «Подготовка и проведение совещаний»,  «Подготовка и проведение приемов», «Подготовка и проведение презентаций», «Организация служебных командировок руководителя», «Осуществление телефонного обслуживания».